Consulter ou annuler une réservation

Pour les réservations individuelles, vous pouvez utiliser cette page pour rechercher votre réservation en ligne, pour l'imprimer ou pour l'annuler.

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Annuler la réservation

Êtes-vous sûr de vouloir annuler ? La réservation actuelle sera définitivement perdue et vous devrez réserver à nouveau la ou les chambres ultérieurement, aux tarifs en vigueur.

Votre réservation n'est actuellement pas remboursable. Si vous tenez vraiment à l'annuler, vous pouvez essayer de le faire ci-dessous, mais au lieu de vous octroyer un remboursement en espèces nous pouvons vous proposer un bon hôtelier gratuit du montant de votre réservation sur une prochaine réservation. Si vous consentez à recevoir le bon, veuillez procéder à l'annulation ci-dessous.

En cas d'annulation effective, veuillez...

Envoyez-moi un bon hôtelier d'une valeur de à utiliser pour une réservation future
Option recommandée : remboursement total + un bonus de % !

Si vous envisagez de reprogrammer ce voyage ou si vous pensez réserver un hôtel plus tard dans l'année, nous avons le plaisir de vous offrir un bon d'achat hôtelier que vous pourrez utiliser dans le monde entier auprès de tous les hôtels présents sur notre site Web. Nous augmenterons la valeur de ce bon hôtelier de %, soit d'une valeur supérieure au montant que vous avez initialement payé pour la présente réservation. Ce bon est une option alternative à l'attente de votre remboursement. Ce bon est valide pendant un an à compter de sa date d'émission. L'acception de ce bon de votre part règle et satisfait entièrement toute réclamation potentielle.

Remboursement sur la carte de crédit, moins les frais d'annulation

Les remboursements nécessitent généralement 3 à 7 jours ouvrés pour apparaître sur votre compte.

Veuillez choisir par quel moyen vous souhaitez être remboursé

Envoyer une demande d'annulation

À titre de courtoisie, nous essaierons d'annuler votre réservation auprès de cet hôtel. Si la direction de l'hôtel l'autorise, nous vous enverrons un bon hôtelier à faire valoir lors d'une réservation future l'année prochaine.

Nous ne pouvons toutefois pas garantir une issue favorable.

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Veuillez indiquer les modifications simples à votre réservation dans les champs ci-dessous. Contactez le service d'assistance au numéro figurant sur votre réservation pour toute autre modification n'apparaissant pas ici.

Chambre

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Arrivée :

Départ :

Aide

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